Die Verbraucherzentrale Niedersachsen verzeichnet zahlreiche Beschwerden über private Parkplatzbewirtschafter. Unter anderem bei Supermärkten in Innenstädten aber auch am Hauptbahnbahnhof Hannover habe es Fälle gegeben, berichtet die Verbraucherzentrale. Deutschlandweit verzeichnen zahlreiche Verbraucherschützer eine steigende Zahl von Beschwerden. Dabei gehe es vor allem um Parkplätze von Supermärkten, aber auch vor Arztpraxen und Krankenhäusern.
Betroffene kritisierten vor allem unklare Regeln, hohe Vertragsstrafen, Inkassoschreiben und schlechte Erreichbarkeit des Service, wie eine Umfrage der Deutschen Presse-Agentur unter den Verbraucherschutzzentralen der Bundesländer ergab. Dabei geht es vor allem um schrankenlose Parkplätze, die mit Kennzeichenerfassungen arbeiten.