Es ist der bisher frostigste Einsatz für den Kältehilfebus der Johanniter: Das Thermometer zeigt minus drei Grad an und es weht ein eisiger Wind, als die Helferinnen und Helfer die Türen des Einsatzwagens öffnen und warmes Essen und heißen Tee verteilen. Frisch gekochten Eintopf mit Weißkohl, Kartoffeln und Mett gibt es an diesem Abend für die Gäste, wie die bedürftigen Menschen genannt werden, die regelmäßig kommen. Von November bis Ende März sind in Hannover täglich zwischen 18.00 und 20.00 Kältehilfebusse unterwegs. Dreimal in der Woche übernehmen die Johanniter diese Aufgabe.
Neben 120 Portionen Essen verteilen die Helferinnen und Helfer unter anderem auch Winterjacken, Handschuhe und Schlafsäcke. An den beiden Standorten in der Nähe des Steintors und Kröpcke werden auch Spenden abgegeben.